1. Definiciones:

Para efectos de la presente Política, se adoptan las siguientes definiciones:

i. "Datos Personales": cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

ii. "Titular": persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

iii. "Tratamiento": cualquier operación sobre datos personales, tales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

iv. "Responsable del Tratamiento": AK SOLUTIONS SAS, en adelante AKS, quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales.

v. "Encargado del Tratamiento": tercero que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable.

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2. Responsable del Tratamiento:

El responsable del tratamiento de los datos personales es:

AK SOLUTIONS S.A.S. (CORE FINANCIERO)
NIT: 901.568.476-9
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
📩 Correo electrónico: contacto.aksolutions@gmail.com
 

3. Marco Normativo:

La presente Política se desarrolla en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas que las modifiquen o complementen.

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4. Alcance del Tratamiento:

AKS realiza el tratamiento de datos personales en el marco de la prestación del Servicio de Información de Inteligencia Financiera Empresarial en la Nube, bajo un modelo de Software como Servicio (SaaS).

El tratamiento se limita estrictamente a las actividades necesarias para:

• La ejecución del contrato de servicios.

• El procesamiento y visualización de información financiera.

• La operación de plataformas tecnológicas asociadas al Servicio.

• El cumplimiento de obligaciones legales y contractuales.

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5. Finalidad del Tratamiento:

​Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar la relación contractual con el Contratante.

• Permitir el acceso y uso del Servicio por parte de los Usuarios.

• Procesar información necesaria para la generación de reportes e indicadores.

• Gestionar procesos administrativos, contables y de facturación.

• Enviar comunicaciones relacionadas con el Servicio.

• Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

AKS no comercializa datos personales ni los utiliza para fines distintos a los aquí establecidos.

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6. Tipología de los Datos Tratados:

Dependiendo de la relación con el Titular, podrán tratarse:

• Datos de identificación.

• Datos de contacto corporativo.

• Información laboral o de rol dentro del Contratante.

• Información contenida en sistemas o bases de datos del Contratante, necesaria para la prestación del Servicio.

 

7.  Principios de Tratamiento:

El tratamiento de datos personales se rige por los principios de:

• Legalidad

• Finalidad

• Libertad

• Veracidad

• Transparencia

• Seguridad

• Confidencialidad

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8. Derechos de los Titulares:

El Titular podrá:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.

• Solicitar prueba de la autorización otorgada.

• Ser informado sobre el uso de sus datos.

• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando sea procedente.

• Acceder de forma gratuita a sus datos personales.

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9. Autorización:

El tratamiento de datos personales se realizará previa autorización libre, expresa e informada del Titular, salvo en los casos exceptuados por la ley.

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10. Seguridad de la Información:

AKS implementa medidas técnicas, administrativas y organizacionales razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Estas medidas se alinean con buenas prácticas en entornos tecnológicos y servicios en la nube.

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11. Transferencia y Transmisión de Datos:

Los datos personales podrán ser transmitidos o transferidos a terceros encargados del tratamiento, incluyendo proveedores tecnológicos e infraestructura en la nube, cuando sea necesario para la prestación del Servicio. Dichos terceros estarán sujetos a obligaciones contractuales de confidencialidad y protección de datos. En caso de transferencias internacionales, se garantizarán niveles adecuados de protección conforme a la normativa aplicable.

 

12. Rol de Core Financiero como Encargado del Tratamiento (DPA - Data Processing Agreement):

En el marco de la prestación del Servicio, Core financiero podrá actuar como Encargado del Tratamiento respecto de los datos personales contenidos en las bases de datos del Contratante. En estos casos:

1. Core financiero tratará los datos personales únicamente conforme a las instrucciones del Contratante.

2. No utilizará los datos para fines propios ni distintos a la ejecución del Servicio.

3. Implementará medidas razonables de seguridad para proteger la información.

4. Garantizará la confidencialidad de la información tratada.

5. No divulgará ni transferirá datos a terceros sin autorización del Contratante, salvo obligación legal o necesidad operativa del Servicio.

 

Por su parte, el Contratante:

• Declara contar con las autorizaciones necesarias de los Titulares.

• Es responsable de la calidad, legalidad y licitud de los datos suministrados.

 

Este apartado constituye el entendimiento básico entre las partes en materia de tratamiento de datos personales, sin perjuicio de acuerdos adicionales que puedan suscribirse.

 

13. Procedimiento para Consultas y Reclamos:

Los Titulares podrán ejercer sus derechos mediante solicitud al correo:

📩 contacto.aksolutions@gmail.com

• Consultas: máximo 10 días hábiles

• Reclamos: máximo 15 días hábiles

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14. Vigencia:

La presente Política rige a partir de su publicación (2026/03/16) y podrá ser actualizada en cualquier momento. Las modificaciones serán informadas a través del sitio web oficial de Core financiero.​​

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